
تونس - زبان ، آداب و رسوم ، فرهنگ و آداب و رسوم
به راهنماي ما در زمينه فرهنگ تونس خوش آمديد!
چه چيزي ياد خواهيد گرفت؟
شما دركي از تعدادي از زمينه هاي اصلي از جمله:
زبان
دين و اعتقادات
فرهنگ و جامعه
آداب و رسوم اجتماعي
پروتكل تجارت و فرهنگ كار
يك درك تخصصي بدست آوريد
پس از مطالعه اين راهنما ، از موفقيت در فعاليت تجاري تونس اطمينان حاصل كنيد:
شركت در يك وبينار زنده دو ساعته ، سفارشي براي پاسخگويي به نيازهاي منحصر به فرد شما ، با يكي از كارشناسان آموزش فرهنگ ما يا
با ما در ارتباط با خدمات مشاوره اي تماس بگيريد.
آمار و اطلاعات
مكان: شمال آفريقا ، هم مرز با درياي مديترانه ، بين الجزاير و ليبي
پايتخت: تونس
آب و هوا: در شمال معتدل همراه با زمستانهاي معتدل باراني و تابستان هاي گرم و خشك. كوير در جنوب
جمعيت: 11+ ميليون (تخمين 2019)
آرايش قومي: 98٪ عرب ، 1٪ اروپايي ، يهودي و ساير 1٪
مذاهب: مسلمان 98٪ ، مسيحي 1٪ ، يهودي و ساير 1٪
دولت: جمهوري
زبان
عربي ، زبان رسمي است و در حالي كه برخي از تجار انگليسي ، ايتاليايي يا آلماني صحبت مي كنند ، فرانسه معمولاً زبان تجارت است. زبان فرانسه در جنوب دور كمتر قابل درك است. انگليسي و آلماني نيز در شهرهاي بزرگ صحبت مي شود.
جامعه و فرهنگ تونس
اسلام
اسلام توسط اكثريت تونسي ها عمل مي شود و زندگي شخصي ، سياسي ، اقتصادي و قانوني آنها را اداره مي كند. اسلام از امروز عربستان سعودي نشأت گرفته است. پيامبر محمد (ص) به عنوان آخرين فرستاده هاي خداوند (كه در رد پاي عيسي ، موسي ، ابراهيم و غيره قرار دارد) ديده مي شود تا بشريت را وحي كند. وي با آوردن پيامي براي كل بشريت ، و نه فقط براي افراد خاص ، متمايز بود. همانطور كه موسي تورات و عيسي كتاب مقدس را آورد ، محمد آخرين كتاب ، قرآن را آورد. از قرآن و اعمال پيامبر (ص) مبناي همه راهنمايي ها در دين استفاده مي شود.
از جمله برخي تعهدات خاص براي مسلمانان ، نماز خواندن پنج بار در روز است - سحر ، ظهر ، عصر ، غروب آفتاب و عصر. زمان دقيق هر روز در روزنامه محلي ذكر شده است. جمعه روز مقدس مسلمانان است ، بنابراين بسياري از مردان براي نماز عصر مي روند اما برخلاف بسياري از كشورهاي مسلمان آخر هفته هنوز شنبه و يكشنبه است.
در ماه مبارك رمضان ، همه مسلمانان بايد از طلوع فجر تا غروب روزه بگيرند و فقط شش ساعت در روز مجاز به كار هستند. روزه داري شامل عدم خوردن ، آشاميدن ، استعمال سيگار يا جويدن آدامس است. مهاجران لازم نيست روزه بگيرند. با اين حال ، آنها نبايد در انظار عمومي بخورند ، بنوشند ، سيگار بكشند ، يا آدامس بجوند. هر شب هنگام غروب خورشيد ، خانواده ها و دوستان براي تجليل از افطار (افطار) دور هم جمع مي شوند. اين جشن ها اغلب تا شب ادامه دارد. به طور كلي ، همه چيز در ماه رمضان كندتر اتفاق مي افتد. بسياري از مشاغل با برنامه كاهش يافته فعاليت مي كنند. مغازه ها ممكن است در زمان هاي غير معمول باز و بسته باشند.
ارزشهاي خانوادگي تونس
خانواده مهمترين واحد زندگي تونس است و در كليه روابط اجتماعي نقش مهمي دارد.
فرد هميشه تابع خانواده يا گروه است.
اين خانواده هم از خانواده هسته اي و هم از خانواده بزرگ تشكيل شده است.
آداب و آداب و رسوم در تونس
آداب ديدار
تونسي ها در هنگام سلام و احوالپرسي وقت خود را صرف گفتگو در مورد خانواده ، دوستان و ساير موضوعات عمومي مي كنند.
دست دادن يك تبريك مرسوم در بين افراد همجنس است.
در هر سلام و احوالپرسي بين زن و مرد ، زن بايد ابتدا دست خود را دراز كند. اگر او اين كار را نكند ، يك مرد بايد به راحتي قدرداني كند.
در مهماني ها يا ساير اجتماعات اجتماعي ، ميزبانان شما را به شما معرفي مي كنند ، معمولاً از زنان شروع مي كنيد و سپس با تقريب تقريبي ترتيب سني ، از بزرگترين تا كوچكترين به سراغ آقايان مي رويد.
با هر شخص جداگانه سلام و خداحافظي كنيد.
آداب و رسوم هديه دادن
اگر به خانه تونسي دعوت شديد ، شيريني ، آجيل ، ميوه ، كيك ، آب نبات يا گل را براي مهماندار بياوريد.
الكل به همراه نداشته باشيد ، مگر اينكه بدانيد ميزبان شما نوشيدني مي نوشد.
هنگام دريافت هديه باز نمي شود.
آداب غذا خوردن
اگر به خانه يك تونسي دعوت شده ايد:
ممكن است از شما خواسته شود كفش هاي خود را برداريد.
خوب لباس بپوش. خوب لباس پوشيدن نشان دهنده احترام به ميزبانان شما است.
بررسي كنيد كه آيا همسرتان در اين دعوتنامه گنجانده شده است يا خير. تونسي هاي محافظه كار ممكن است گروه هاي مختلط را سرگرم نكنند. در واقع ، شما ممكن است هرگز با همسر ميزبان ديدار نكنيد!
خانه را تكميل كنيد.
آداب ميز
غذا به طور سنتي در يك ميز گرد تا زانو سرو مي شود اما اكنون اين غذا تغيير كرده تا با عادات ميز و صندلي هاي اروپايي مطابقت داشته باشد.
ميهمان افتخاري به طور كلي در كنار ميزبان مي نشيند.
قبل از سرو غذا ، يك ظرف شستشو روي ميز آورده مي شود. دستان خود را روي حوضه نگه داريد در حالي كه آب روي آنها ريخته مي شود. - دستان خود را روي حوله تهيه شده خشك كنيد.
نرها و ماده ها ممكن است غالباً به طور جداگانه غذا بخورند: ابتدا مردان و سپس زنان.
شروع به غذا خوردن نكنيد تا زماني كه ميزبان غذا را بركت دهد يا شروع به خوردن غذا كند.
غذا از يك كاسه مشترك سرو مي شود.
از بخشي از كاسه اي كه روبروي شماست بخوريد. هرگز آن طرف كاسه دست نزنيد تا چيزي از طرف ديگر بگيريد. به عنوان يك مهمان ارجمند ، لقمه هاي انتخابي پيش روي شما قرار مي گيرد.
غذا با دست خورده مي شود اما اكنون بسياري از آنها از چاقو و چنگال استفاده مي كنند. به شما يك قاشق غذا مي دهند تا كوسكوس بخوريد.
اگر از دستان خود استفاده مي كنيد ، غذا را با دو انگشت اول دست راست بريزيد.
فقط با دست راست غذا بخوريد.
اين كه كمي از همه چيز را امتحان كنيد ، اخلاق پسنديده به حساب مي آيد.
ظرف شستشو در پايان غذا دوباره دور ميز آورده مي شود.
انتظار مي رود كه از شما بخواهيد غذاي بيشتري از بشقاب مشترك برداريد.
آداب معاشرت و پروتكل
روابط و ارتباطات
تونسي ها ترجيح مي دهند با كساني كه مي شناسند و به آنها احترام مي گذارند تجارت كنند. بنابراين آنها قبل از شروع تجارت ، وقت خود را صرف پرورش يك رابطه شخصي مي كنند.
مانند ساير كشورهاي عربي ، تونسي ها به داشتن ميزبان مهربان افتخار مي كنند.
فرانسوي ها نيز به شدت بر روي شيوه هاي تجاري خود تأثير گذاشته اند ، بنابراين انتظار مي رود كه هم حسن نيت ارائه دهيد و هم درجه اي از تشريفات. اغلب اوقات در كافه ها و رستوران ها بحث تجارت انجام مي شود.
از آنجايي كه تونسي ها از نظر ظاهر افراد را قضاوت مي كنند ، لباس هاي خوبي دارند.
اگر شما از دانشگاه معتبر داراي مدرك دانشگاهي پيشرفته هستيد يا در زمينه تجارت خود به رسميت شناخته شده ايد ، از آنجا كه اعتبارنامه ها تونسي ها را تحت تأثير قرار مي دهد ، اين اطلاعات را در مكالمه خود قرار دهيد.
آداب جلسه كسب و كار
قرار ملاقات ها ضروري است و بايد تا حد ممكن زودتر انجام شود و يك يا دو روز قبل از جلسه تأييد شود.
بهتر است از زمانبندي جلسات در جولاي و آگوست كه شدت گرما بيشتر است خودداري كنيد.
روزهاي كاري در ماه رمضان كوتاهتر است و از آنجا كه مسلمانان نمي توانند در طول روز غذا بخورند يا بنوشند ، زمان ديگري است كه بهتر است از آن اجتناب شود زيرا ميزبانان شما قادر به ارائه چاي نعناع نيستند.
بيشتر مشاغل از ساعت 12:30 تا 2:30 بعد از ظهر براي ناهار تعطيل مي شوند. از دوشنبه تا جمعه. همچنين ممكن است مشاغل در وقت نماز تعطيل شوند.
به طور كلي ، تونسي ها حتي در جلسات سياست درهاي باز دارند. اين بدان معناست كه ممكن است دچار وقفه هاي مكرر شويد. ديگران حتي در اتاق گشت و گذار مي كنند و بحث ديگري را آغاز مي كنند. شما ممكن است شركت كنيد ، اما سعي نكنيد موضوع را به بحث اصلي برگردانيد تا اينكه شخص جديد آنجا را ترك كند.
جلسات كاري پس از گفتگوهاي طولاني مدت آغاز مي شود.
فرانسوي زبان تجارت است. اگر مسلط نيستيد ، ممكن است لازم باشد مترجم استخدام كنيد.
مذاكرات تجاري
جنبه اجتماعي تجارت بسيار مهم است. تونسي ها بايد شما را بشناسند و دوست داشته باشند كه تجارت كنيد. روابط شخصي براي تجارت طولاني مدت ضروري است.
شركت ها سلسله مراتب هستند. بالاترين فرد پس از كسب اجماع گروه تصميم مي گيرد.
پس از مشورت زياد تصميم گيري مي شود.
جلسات كاري معمولاً پس از گفتگوهاي طولاني مدت آغاز مي شود.
تونسي ها به دنبال روابط تجاري طولاني مدت هستند.
هرگز انتقاد علني نكنيد. مهم نيست كه باعث از بين رفتن چهره همكاران تونسي خود شويد.
تونسي ها درگيري ندارند. آنها ممكن است در جلسات موافقت كنند تا اينكه باعث از بين رفتن چهره شما شوند. آنها دوست ندارند صريح "نه" بگويند.
ضرب الاجل به جاي ريخته شدن در سنگ ، سيال است.
تصميمات به آرامي گرفته مي شود. سعي نكنيد در روند كار عجله كنيد زيرا اين كار به عنوان توهين تعبير مي شود.
براي انجام كارهاي ساده معمولاً چندين بازديد انجام مي شود. صبور باش.
از تاكتيك هاي فشار بالا استفاده نكنيد.
عجله نكنيد و نسبت به زمان صرف شده براي انجام كاري بي صبر باشيد.
آداب لباس
لباس تجاري رسمي و محافظه كارانه است.
مردان بايد در جلسه اوليه لباس هاي تيره و محافظه كارانه را به تن كنند.
در گرماي تابستان ، اغلب مي توان كت و شلوار كت و شلوار را كنار گذاشت ، اگرچه بهتر است در كنار رسميت اشتباه شود.
زنان بايد كت و شلوار يا لباس كت و شلوار بپوشند.
زنان بايد مراقب باشند كه به طور مناسب خود را بپوشانند. دامن و لباس بايد زانو را بپوشاند و آستين بايد بيشتر بازو را بپوشاند.
كارت بازرگاني
كارت ويزيت بدون تشريفات رسمي مبادله مي شود.
كارت ويزيت بايد دو زبانه باشد: عربي و فرانسوي. همچنين مي توانيد دو كارت داشته باشيد: انگليسي / عربي و انگليسي / فرانسوي.
كارت خود را ارائه دهيد تا طرف فرانسوي با گيرنده روبرو شود.
ابتدا كارت ويزيت خود را به بالاترين رتبه تونسي بدهيد.
برچسب:
،
ادامه مطلب
بازدید: